{"id":22061,"date":"2026-02-06T12:06:18","date_gmt":"2026-02-06T09:06:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.luminyakozmetik.com\/?page_id=22061"},"modified":"2026-02-06T12:06:18","modified_gmt":"2026-02-06T09:06:18","slug":"mesafeli-satis-sozlesmesi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.luminyakozmetik.com\/tr\/mesafeli-satis-sozlesmesi\/","title":{"rendered":"Mesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi"},"content":{"rendered":"<p>MADDE 1 \u2013 S\u00d6ZLE\u015eMEN\u0130N KONUSU VE TARAFLAR<\/p>\r\n<p>1.1. \u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fme, a\u015fa\u011f\u0131da detay bilgileri bulunan ALICI\u2019n\u0131n, SATICI taraf\u0131ndan i\u015fletilmekte olan https:\/\/www.luminyakozmetik.com(bundan sonra WEB S\u0130TES\u0130 olarak an\u0131lacakt\u0131r) web sitesi \u00fczerinden yapm\u0131\u015f oldu\u011fu \u00fcr\u00fcn ve hizmetlerin sat\u0131\u015f\u0131 ve \u00fcr\u00fcnlerin teslimat adresine g\u00f6nderimi ile ilgili olarak 4077 say\u0131l\u0131 T\u00fcketicilerin Korunmas\u0131 Hakk\u0131ndaki Kanun ve Mesafeli S\u00f6zle\u015fmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakk\u0131nda Y\u00f6netmelik h\u00fck\u00fcmleri gere\u011fince taraflar\u0131n hak, hukuk ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini tespit eder.<\/p>\r\n<p>1.2. ALICI, sat\u0131\u015fa konu mal veya hizmetlerin temel nitelikleri, sat\u0131\u015f fiyat\u0131, \u00f6deme \u015fekli, teslimat ko\u015fullar\u0131 ve sat\u0131\u015fa konu mal veya hizmetler ile ilgili t\u00fcm \u00f6n bilgiler ve \u201ccayma\u201d hakk\u0131 konusunda bilgi sahibi oldu\u011funu, bu \u00f6n bilgileri elektronik ortamda teyit etti\u011fini ve sonras\u0131nda mal veya hizmetleri sipari\u015f verdi\u011fini i\u015f bu s\u00f6zle\u015fme h\u00fck\u00fcmlerince kabul ve beyan eder. https:\/\/www.luminyakozmetik.com sitesinde \u00f6deme sayfas\u0131nda yer alan \u00f6n bilgilendirme ve fatura i\u015f bu s\u00f6zle\u015fmenin ayr\u0131lmaz par\u00e7alar\u0131d\u0131r.<\/p>\r\n<p>MADDE 2 \u2013 S\u00d6ZLE\u015eMEN\u0130N TAR\u0130H\u0130<\/p>\r\n<p>2.1. \u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fme ALICI\u2019n\u0131n WEB S\u0130TES\u0130 \u00fczerinde sipari\u015finin tamamland\u0131\u011f\u0131 tarihte taraflarca anla\u015fma ger\u00e7ekle\u015ftirilmi\u015f ve s\u00f6zle\u015fmenin bir kopyas\u0131 ALICI e-posta adresine g\u00f6nderilmi\u015ftir.<\/p>\r\n<p>MADDE 3 \u2013 S\u00d6ZLE\u015eME KONUSU \u00dcR\u00dcN VE H\u0130ZMETLER<\/p>\r\n<p>3.1. ALICI taraf\u0131ndan sipari\u015fi ger\u00e7ekle\u015ftirilen \u00fcr\u00fcn ve hizmetlerin detaylar\u0131, vergiler dahil pe\u015fin sat\u0131\u015f tutarlar\u0131 ve adet bilgileri a\u015fa\u011f\u0131da belirtilmektedir. A\u015fa\u011f\u0131daki tabloda belirtilen \u00fcr\u00fcnlerin t\u00fcm\u00fc bundan sonra \u00dcR\u00dcN olarak tan\u0131mlanmaktad\u0131r.<\/p>\r\n<p>MADDE 4 \u2013 \u00dcR\u00dcNLER\u0130N TESL\u0130MATI<\/p>\r\n<p>4.1. \u00dcR\u00dcN, ALICI\u2019n\u0131n \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130 \u00fczerinde belirtti\u011fi teslimat adresine veya g\u00f6sterdi\u011fi adresteki ki\u015fi\/kurulu\u015fa, faturas\u0131 ile birlikte paketlenmi\u015f ve sa\u011flam olarak en ge\u00e7 30 g\u00fcn i\u00e7inde teslim edilir, zorunluluk arz eden hallerde bu s\u00fcre uzayabilir.<\/p>\r\n<p>4.2. \u00dcR\u00dcN, ALICI\u2019dan ba\u015fka bir ki\u015fi\/kurulu\u015fa teslim edilecek ise, teslim edilecek ki\u015fi\/kurulu\u015fun teslimat\u0131 kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.<\/p>\r\n<p>4.3. ALICI, \u00dcR\u00dcN\u2019\u00fc teslim ald\u0131\u011f\u0131 anda kontrol etmekle ve \u00dcR\u00dcN\u2019de kargodan kaynaklanan bir sorun g\u00f6rd\u00fc\u011f\u00fcnde, \u00dcR\u00dcN\u2019\u00fc kabul etmemekle ve KARGO firmas\u0131 yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI sorumluluk kabul etmeyecektir.<\/p>\r\n<p>MADDE 5 \u2013 \u00d6DEME \u015eEKL\u0130<\/p>\r\n<p>5.1. ALICI, vadeli sat\u0131\u015flar\u0131n sadece Bankalara ait kredi kartlar\u0131 ile yap\u0131lmas\u0131 nedeniyle, al\u0131c\u0131, ilgili faiz oranlar\u0131n\u0131 ve temerr\u00fct faizi ile ilgili bilgileri bankas\u0131ndan ayr\u0131ca teyit edece\u011fini, y\u00fcr\u00fcrl\u00fckte bulunan mevzuat h\u00fck\u00fcmleri gere\u011fince faiz ve temerr\u00fct faizi ile ilgili h\u00fck\u00fcmlerin Banka ve al\u0131c\u0131 aras\u0131ndaki kredi kart\u0131 s\u00f6zle\u015fmesi kapsam\u0131nda uygulanaca\u011f\u0131n\u0131 kabul, beyan ve taahh\u00fct eder. Bankalar ve finansman kurulu\u015flar\u0131 gibi kredi kart\u0131, taksit kart v.b. veren kurulu\u015flarca sa\u011flanan vadeli \/ taksitli \u00f6deme imkanlar\u0131 bir kredi ve\/veya do\u011frudan an\u0131lan kurulu\u015fca sa\u011flanm\u0131\u015f taksitli \u00f6deme imkan\u0131d\u0131r; bu \u00e7er\u00e7evede ger\u00e7ekle\u015fen ve SATICI\u2019n\u0131n bedelini tamamen tahsil etti\u011fi \u00dcR\u00dcN sat\u0131\u015flar\u0131 i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme\u2019nin taraflar\u0131 y\u00f6n\u00fcnden taksitli sat\u0131\u015f say\u0131lmaz, pe\u015fin sat\u0131\u015ft\u0131r. SATICI\u2019n\u0131n kanunen taksitle sat\u0131\u015f say\u0131lan hallerdeki yasal haklar\u0131 (taksitlerden herhangi birinin \u00f6denmemesi halinde s\u00f6zle\u015fmeyi fesih ve\/veya kalan borcun t\u00fcm\u00fcn\u00fcn temerr\u00fct faizi ile birlikte \u00f6denmesini talep haklar\u0131 dahil) mevcut ve sakl\u0131d\u0131r. ALICI\u2019n\u0131n temerr\u00fcd\u00fc durumunda ayl\u0131k % 5 oran\u0131nda temerr\u00fct faizi tatbik edilir.<\/p>\r\n<p>MADDE 6 \u2013 GENEL H\u00dcK\u00dcMLER<\/p>\r\n<p>6.1. ALICI, \u0130NTERNET S\u0130TES\u0130\u2019nde g\u00f6sterilen \u00fcr\u00fcnlerin temel nitelikleri, sat\u0131\u015f fiyat\u0131 ve \u00f6deme \u015fekli ile teslimata ili\u015fkin \u00f6n bilgileri okuyup bilgi sahibi oldu\u011funu ve elektronik ortamda sat\u0131\u015f i\u00e7in gerekli teyidi verdi\u011fini kabul eder.<\/p>\r\n<p>6.2. ALICI; bu s\u00f6zle\u015fmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli s\u00f6zle\u015fmelerin akdinden \u00f6nce, Sat\u0131c\u0131 taraf\u0131ndan T\u00fcketici\u2019ye verilmesi gereken adres, sipari\u015fi verilen \u00fcr\u00fcnlere ait temel \u00f6zellikler, \u00fcr\u00fcnlerin vergiler dahil fiyat\u0131, \u00f6deme ve teslimat bilgilerini de do\u011fru ve eksiksiz olarak edindi\u011fini teyit etmi\u015f olur.<\/p>\r\n<p>6.3. SATICI, s\u00f6zle\u015fme konusu \u00fcr\u00fcn\u00fcn sa\u011flam, eksiksiz, sipari\u015fte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullan\u0131m k\u0131lavuzlar\u0131 ile teslim edilmesinden sorumludur.<\/p>\r\n<p>6.4. SATICI, s\u00f6zle\u015fmeden do\u011fan ifa y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fcn s\u00fcresi dolmadan ALICI\u2019ya e\u015fit kalite ve fiyatta farkl\u0131 bir \u00fcr\u00fcn tedarik edebilir.<\/p>\r\n<p>6.5. SATICI, sipari\u015f konusu \u00fcr\u00fcn veya hizmetin yerine getirilmesinin imkans\u0131zla\u015fmas\u0131 halinde s\u00f6zle\u015fme konusu y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini yerine getiremezse, bu durumu, s\u00f6zle\u015fmeden do\u011fan ifa y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcn\u00fcn s\u00fcresi dolmadan t\u00fcketiciye bildirir ve ALICI\u2019ya e\u015fit kalite ve fiyatta farkl\u0131 bir \u00fcr\u00fcn tedarik edebilir.<\/p>\r\n<p>6.6. S\u00f6zle\u015fme konusu \u00fcr\u00fcn\u00fcn teslimat\u0131 i\u00e7in i\u015fbu s\u00f6zle\u015fmenin imzal\u0131 n\u00fcshas\u0131n\u0131n SATICI\u2019ya ula\u015ft\u0131r\u0131lm\u0131\u015f olmas\u0131 ve bedelinin ALICI\u2019n\u0131n tercih etti\u011fi \u00f6deme \u015fekli ile \u00f6denmi\u015f olmas\u0131 \u015fartt\u0131r. Herhangi bir nedenle \u00fcr\u00fcn bedeli \u00f6denmez veya banka kay\u0131tlar\u0131nda iptal edilir ise, SATICI \u00fcr\u00fcn\u00fcn teslimi y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fc\u011f\u00fcnden kurtulmu\u015f kabul edilir.<\/p>\r\n<p>6.7. \u00dcR\u00dcN teslimat\u0131 sonras\u0131nda herhangi bir sebepten dolay\u0131, i\u015flem yap\u0131lan kredi kart\u0131n\u0131n ait oldu\u011fu Banka\/finansman kurumunun \u00dcR\u00dcN bedelini SATICI\u2019ya \u00f6dememesi halinde, \u00dcR\u00dcN en ge\u00e7 3 g\u00fcn i\u00e7inde ALICI taraf\u0131ndan t\u00fcm giderleri ALICI\u2019ya ait olmak \u00fczere SATICI\u2019ya iade edilir. SATICI\u2019n\u0131n \u00dcR\u00dcN bedeli alaca\u011f\u0131n\u0131 takip dahil di\u011fer t\u00fcm akdi-kanuni haklar\u0131 ayr\u0131ca ve her hal\u00fckarda sakl\u0131d\u0131r.<\/p>\r\n<p>6.8. \u00dcR\u00dcN\u2019\u00fcn normal sat\u0131\u015f ko\u015fullar\u0131 d\u0131\u015f\u0131nda ola\u011fan\u00fcst\u00fc durumlar (hava muhalefeti, deprem, sel, yang\u0131n gibi) nedeni ile 30 g\u00fcnl\u00fck s\u00fcre zarf\u0131nda teslim edilememesi ve gecikmenin 10 g\u00fcn\u00fc a\u015fmas\u0131 s\u00f6z konusu ise, SATICI teslimat ile ilgili olarak ALICI\u2019y\u0131 bilgilendirir. Bu durumda ALICI sipari\u015fi iptal edebilir, benzer bir \u00fcr\u00fcn sipari\u015f edebilir veya ola\u011fan\u00fcst\u00fc durum sonuna kadar bekleyebilir. Sipari\u015f iptallerinde \u00dcR\u00dcN bedeli tahsil edilmi\u015f ise iptalden itibaren 10 g\u00fcn i\u00e7inde ALICI\u2019ya iade edilir. Kredi kartl\u0131 \u00f6demelerde iade i\u015flemi de ALICI kredi kart\u0131na iade sureti ile yap\u0131l\u0131r.<\/p>\r\n<p>MADDE 7 \u2013 CAYMA HAKKI<\/p>\r\n<p>7.1. SATICI, ALICI\u2019n\u0131n hi\u00e7bir hukuki ve cezai sorumluluk \u00fcstlenmeksizin ve hi\u00e7bir gerek\u00e7e g\u00f6stermeksizin mal\u0131 teslim ald\u0131\u011f\u0131 veya s\u00f6zle\u015fmenin imzaland\u0131\u011f\u0131 tarihten itibaren otuz g\u00fcn i\u00e7erisinde mal\u0131 veya hizmeti reddederek s\u00f6zle\u015fmeden cayma hakk\u0131n\u0131n var oldu\u011funu ve cayma bildiriminin SATICI\u2019ya veya \u00fcr\u00fcn sa\u011flay\u0131c\u0131ya ula\u015fmas\u0131 tarihinden itibaren mal\u0131 geri almay\u0131 taahh\u00fct eder.<\/p>\r\n<p>7.2. Cayma hakk\u0131n\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 i\u00e7in bu s\u00fcre i\u00e7inde SATICI\u2019ya yaz\u0131l\u0131 bildirimde bulunulmas\u0131 \u015fartt\u0131r. Bu hakk\u0131n kullan\u0131lmas\u0131 halinde, 3. ki\u015fiye veya ALICI\u2019ya teslim edilen \u00dcR\u00dcN\u2019\u00fcn SATICI\u2019ya g\u00f6nderildi\u011fine ili\u015fkin kargo teslim tutana\u011f\u0131 \u00f6rne\u011fi ile fatura asl\u0131n\u0131n iadesi zorunludur. Bu belgelerin ula\u015fmas\u0131n\u0131 takip eden 10 g\u00fcn i\u00e7inde \u00dcR\u00dcN bedeli ALICI\u2019ya iade edilir. Kredi kartl\u0131 \u00f6demelerde iade i\u015flemi de ALICI kredi kart\u0131na iade sureti ile yap\u0131l\u0131r.<\/p>\r\n<p>7.3. Vergi mevzuat\u0131 gere\u011fi fatura asl\u0131 g\u00f6nderilmez ise KDV ve varsa sair yasal y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fckler iade edilemez. \u0130ade edilen \u00fcr\u00fcn\u00fcn kargo bedeli ALICI taraf\u0131ndan kar\u015f\u0131lan\u0131r.<\/p>\r\n<p>7.4. ALICI\u2019n\u0131n \u00f6zel istek ve talepleri uyar\u0131nca \u00fcretilen veya \u00fczerinde de\u011fi\u015fiklik ya da ilaveler yap\u0131larak ki\u015fiye \u00f6zel hale getirilen ya da niteli\u011fi itibariyle iade edilemeyecek, h\u0131zla bozulma veya son kullanma tarihi ge\u00e7me ihtimali olan \u00dcR\u00dcN s\u00f6z konusu oldu\u011funda ALICI cayma hakk\u0131n\u0131 kullanamaz.<\/p>\r\n<p>MADDE 8 \u2013 CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK \u00dcR\u00dcNLER<\/p>\r\n<p>8.1. Niteli\u011fi itibar\u0131yla iade edilemeyecek \u00fcr\u00fcnler; tek kullan\u0131ml\u0131k \u00fcr\u00fcnler, kopyalanabilir yaz\u0131l\u0131m ve programlar, h\u0131zl\u0131 bozulan veya son kullan\u0131m tarihi ge\u00e7me ihtimali olan \u00fcr\u00fcnlerin iadesi kabul edilmemektedir.<\/p>\r\n<p>8.2. A\u015fa\u011f\u0131daki \u00fcr\u00fcnlerin iade edilebilmesi, \u00fcr\u00fcn\u00fcn ambalaj\u0131n\u0131n a\u00e7\u0131lmam\u0131\u015f, bozulmam\u0131\u015f ve \u00fcr\u00fcn\u00fcn kullan\u0131lmam\u0131\u015f ve denenmemi\u015f olmas\u0131 \u015fart\u0131na ba\u011fl\u0131d\u0131r. -Her t\u00fcrl\u00fc Kozmetik \u00dcr\u00fcn -\u0130\u00e7 Giyim \u00dcr\u00fcnleri -Her T\u00fcrl\u00fc Ki\u015fisel Bak\u0131m \u00dcr\u00fcn\u00fc -Her t\u00fcrl\u00fc yaz\u0131l\u0131m ve programlar -DVD, VCD, CD ve kasetler -Bilgisayar ve k\u0131rtasiye sarf malzemeleri (toner, kartu\u015f, \u015ferit v.b)<\/p>\r\n<p>MADDE 9 \u2013 K\u0130\u015e\u0130SEL VER\u0130LER\u0130N KORUNMASI<\/p>\r\n<p>9.1. ALICI, i\u015fbu S\u00f6zle\u015fme\u2019nin ekinde ve www.luminyakozmetik.com adresinde yer alan ve Luminya Kozmetik firmas\u0131 taraf\u0131ndan ger\u00e7ekle\u015ftirilen ki\u015fisel veri i\u015fleme faaliyetleri ile ilgili bilgi vermek amac\u0131yla 6698 say\u0131l\u0131 Ki\u015fisel Verilerin Korunmas\u0131 Kanunu kapsam\u0131nda haz\u0131rlanan Luminya Kozmetik M\u00fc\u015fteri Ki\u015fisel Verilerin \u0130\u015flenmesine Dair Ayd\u0131nlatma Metni\u2019ni okudu\u011funu ve anlad\u0131\u011f\u0131n\u0131 kabul eder.<\/p>\r\n<p>10.1. Bu S\u00f6zle\u015fme\u2019den ve\/veya uygulanmas\u0131ndan do\u011fabilecek her t\u00fcrl\u00fc uyu\u015fmazl\u0131\u011f\u0131n \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fcnde SATICI kay\u0131tlar\u0131 (bilgisayar-ses kay\u0131tlar\u0131 gibi manyetik ortamdaki kay\u0131tlar dahil) kesin delil olu\u015fturur; Sanayi ve Ticaret Bakanl\u0131\u011f\u0131nca ilan edilen de\u011fere kadar T\u00fcketici Hakem Heyetleri, a\u015fan durumlarda ALICI\u2019n\u0131n ve SATICI\u2019n\u0131n yerle\u015fim yerindeki T\u00fcketici Mahkemeleri ve \u0130cra M\u00fcd\u00fcrl\u00fckleri yetkilidir.<\/p>\r\n<p>10.2. ALICI bu S\u00f6zle\u015fme\u2019de ve ayr\u0131lmaz par\u00e7as\u0131n\u0131 olu\u015fturan sipari\u015f formunda yaz\u0131l\u0131 t\u00fcm ko\u015fullar\u0131 ve a\u00e7\u0131klamalar\u0131 okudu\u011funu, sat\u0131\u015f ko\u015fullar\u0131n\u0131n ve sair t\u00fcm \u00f6n bilgileri ald\u0131\u011f\u0131n\u0131, inceledi\u011fini ve tamam\u0131n\u0131 kabul etti\u011fini beyan, kabul ve taahh\u00fct eder.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MADDE 1 \u2013 S\u00d6ZLE\u015eMEN\u0130N KONUSU VE TARAFLAR 1.1. \u0130\u015fbu s\u00f6zle\u015fme, a\u015fa\u011f\u0131da detay bilgileri bulunan ALICI\u2019n\u0131n, SATICI taraf\u0131ndan i\u015fletilmekte olan https:\/\/www.luminyakozmetik.com(bundan sonra WEB S\u0130TES\u0130 olarak an\u0131lacakt\u0131r) web sitesi \u00fczerinden yapm\u0131\u015f oldu\u011fu \u00fcr\u00fcn ve hizmetlerin sat\u0131\u015f\u0131 ve \u00fcr\u00fcnlerin teslimat adresine g\u00f6nderimi ile ilgili olarak 4077 say\u0131l\u0131 T\u00fcketicilerin Korunmas\u0131 Hakk\u0131ndaki Kanun ve Mesafeli S\u00f6zle\u015fmeler Uygulama Esas ve Usulleri [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-22061","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.luminyakozmetik.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22061","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.luminyakozmetik.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.luminyakozmetik.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luminyakozmetik.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.luminyakozmetik.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22061"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.luminyakozmetik.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22061\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":22200,"href":"https:\/\/www.luminyakozmetik.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22061\/revisions\/22200"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.luminyakozmetik.com\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22061"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}